حل مسئله در اولین تماس: FCR چیست و چگونه به افزایش فروش ما کمک می‌کند؟

FCR نه‌تنها معیاری برای سنجش کارایی مرکز تماس است، بلکه اهرمی برای افزایش رضایت مشتری، کاهش هزینه‌ها و تقویت وفاداری…

توصیه حسین علیزاده بر حفظ رابطه استاد و شاگردی : تکنولوژی نباید احترام را از بین ببرد

«لیمبا» اپلیکیشن آموزش موسیقی در ایران، با حضور جمعی از اهالی موسیقی رونمایی شد.

ما کوتوله هایی هستیم که بر شانه غول ها ایستاده‌ایم

با پیشرفت تکنولوژی، پیشگویی‌های بد دربارۀ مرگ خواندن همچنان پابرجاست.

اختراعات فیلم ها و داستان های علمی تخیلی که سال ها بعد به واقعیت بدل شدند

سرنا_شاید بتوان گفت که آینده از پیش نوشته شده و تاریخ نیز آنچه که در آینده در انتظار ماست را در قالب صفحات داستان های…